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奥凯航空app是一款不错的机票预订软件。为用户提供了机票预订、机票查询等服务功能，用户可以通过手机客户端随时随地查看最新的航班出行资讯，及时掌握航班动态，避开航班高峰期，轻松出行。本软件支持机票退款申请操作，用户可以直接在线取消预订。是一个功能强大的航班应用，欢迎下载。

功能特色

提供国内机场：机场轻轨、机场巴士、出租车、公交等信息

提供飞机机型图、飞机技术参数、机场天气等信息

随时随地获取票价第一讯息，随时随地购机票

随时掌握航班动态，合理安排出行

想要了解航班的最新情况，只需在手机客户端首页选择“航班动态”功能，输入出发城市、到达城市以及航班时刻或者直接输入航班号，即可进行针对性的航班动态信息查询

查询结果中还包括对目标航班的天气，航班状况详细的介绍。为您的乘机、接机、送机提供详尽的第一手资料，让您随时掌握航班动向，增加信息透明度，可以简洁有效，合理安排出行时间

常见问题

在奥凯航空网站订票后是否可更改机票？

在未出票情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

上订票后我是否可以取消机票和退款？

可以，您可以在网上提交退票申请，我司将按照相关业务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。

在网上订的机票，如何办理退票？

请输入订单编号和交易编号（电子机票票号也可）查询到相应订单，选择要退票的旅客和航段，确认无误后提交退票申请。我司将按业务规定对退票申请进行审核处理。

我在网站申请退票后如何知道退票退款情况？

您可查询相应订单，选择已申请退票的旅客和航段，点击“退票详情”按钮查询退票处理进展。

我支付失败但还想获得此客票，怎么办？

请您联系我司客服，客服人员将视具体情况处理。

我怎么能确认支付的票款是否安全？

一般说来，官方网站会通过第三方支付来进行交易，而与我司合作的第三方都是与各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

我选择现金支付后，要多长时间才能出票？

现金支付配送方式是市内自取，您在指定售票处付完款后立即出票。

我支付完成后需要做什么？

您支付完成后，系统会自动出票，您可通过订单状态来确认是否出票。已出票的订单状态为“购票成功（已出票）”。所出机票为电子票，无纸质机票，如需报销，请索取报销凭证行程单。之后，您可凭购票时登记的身份证件直接去机场办理乘机手续。

报销凭证行程单如何索取？

请乘机人凭购票时登记的身份证件到我司直属售票处索取，不能代领。无直属售票处的城市，请联系客服4000-668-866。由于民航每天的旅客较多，行程单信息只能保留七天，请您在乘机后7日内索取，逾期将无法打印。