网站商务通最新版下载

网站商务app手机版本是一款专注于在线客户服务功能的手机软件。为您的软件带来更专业的客户服务工具，更好的用户体验和强大的监控系统，使您的管理更加全面。它可以帮助网站进行在线销售、实时客户服务、流量统计和网站管理，将流量转化为销售，将访问者转化为客户，帮助企业选择更好的推广方式，最大化投资回报。网站业务通行证提供了强大的报告功能，为优化网站、优化推广策略、加强客户服务管理、改进销售策略提供了重要依据。

网站商务通软件的特点1、对话分配，当对话进来时，系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服，提高工作效率；下载网站商务通手机版-最新版本的网站商务通下载

2、主动邀请，当访问者进入网站时，主动弹出邀请框邀请访问者对话，客户服务也可以手动邀请和强制对话，变为被动主动；

3、跟踪跟踪，客户端可以监控所有访问者的来源信息和访问轨迹，如从哪个搜索引擎进来，搜索什么关键字等；

4、消息预测，在与访客聊天的过程中，访客每输入一个字，就可以在客户端看到，让客服知道下一句话要问什么；

5、客户服务管理，商务通有一个管理员账户，可以随时查看每个客户服务的工作，并可以分配相应的客户服务权限

6、个性化设置，每个客户可以根据自己的需要修改商务通漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧面广告图片；

功能介绍实时管理：经理可以实时监控每个员工的实时对话，帮助员工快速成长。

跟踪：在线客户服务系统可以帮助客户服务了解更多客户的意图，也可以帮助网站优化网站流程；访问轨迹也可以通过简单的设置以更友好的名义标记。

访客信息预测：在线客户服务系统将预测访客输入文本，提高客户服务响应速度，提高服务效率。

呼叫中心：可指定客户服务或部门，与内部对话，支持跨站点转移，充分体现团队合作优势。

数据挖掘：在线客户服务系统有多个过滤，为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客户服务人员接待和客户区域提供定量分析报告，并在不同的时间段导出历史记录。

永久识别：您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。

软件总结网站业务在线客服系统是一个具有15年行业经验的专业在线客服系统。该网站自推出以来，一直受到在线销售行业的青睐。Business Link包括访客监控、实时客户服务、流量统计、网站管理、活跃邀请、数据报告等功能，一直处于行业领先水平。目前，网站与百度的合作，结合百度平台，全面提高了对话量和转化率，数据分析功能的不断改进已成为客户服务管理过程中不可或缺的工具。